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Ask Pete Your Own Question

Pete
Pete, Computer Engineer
Category: Computer
Satisfied Customers: 15759
Experience:  CISCO certified, Microsoft proficient, computing expert.
30970729
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I paid something to just nser yesterday and just cannot get

Customer Question

I paid something to just nser yesterday and just cannot get my office. Herre is the reception of my purchase ÙI have made:
JA: What kind of computer do you have?
Customer: Merci ***** ***** commande
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79,00 $
(Prix Étudiant)
Quantité : 1
Clé du produit :
TGDFF-DNCYT-JJQM3-CYC9W-D9JBD
Mode de livraison : Télécharger
Installer ou gérer



Sous-total: 79,00 $
Taxes: 11,83 $
Total: 90,83 $
Facturer à :
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1777 Émile-Journault # 603
Montréal , QC H2M 2G1
Canada(###) ###-####
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i hyave a lenovo amd a6 g50 and just cant get my office 365.
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JA: Have you installed any updates recently?
Customer: tht was the reveipt with the order number and price paid. my formatted hard disk lost this office
JA: Anything else you want the computer expert to know before I connect you?
Customer: yes.... how do i get my offfice 365 and how to make sure i get it and can install easily
Submitted: 25 days ago.
Category: Computer
Expert:  Pete replied 25 days ago.

Hi, I'm Pete. Welcome to JustAnswer! I'm reviewing your question now, and will post back with your reply ASAP.

Expert:  Pete replied 25 days ago.

Are you able to log in to your account online at https://login.microsoftonline.com/ ?

If not, what error message are you getting?

Expert:  Pete replied 22 days ago.

I haven't heard back from you yet - please reply and let me know if you still need assistance with this.